Atualizada em 30 de agosto de 2026.

Política de Privacidade

Esta política explica como a ClickTek Telecom utiliza os dados fornecidos no site para consultar cobertura, realizar pré-cadastro e atender clientes.

1. Quem trata seus dados

A responsável pelo tratamento é WJL TECNOLOGIA & TELECOMUNICACOES LTDA - ME, nome empresarial da ClickTek Telecom, inscrita no CNPJ sob o nº 21.136.529/0001-07, com atendimento na Rua Coronel Anacleto, Quadra 3, Lote 03-A, Centro, Galeria Jall Center, Trindade – GO, CEP 75388-692.

2. Dados coletados

Conforme a função utilizada, podemos coletar:

• nome, CPF, RG, órgão emissor e data de nascimento;
• telefone, WhatsApp e e-mail;
• CEP, rua, número, bairro, cidade, estado, complemento e ponto de referência;
• plano e data de vencimento escolhidos;
• dados técnicos básicos de navegação e eventos de conversão.

3. Finalidades

Utilizamos os dados para verificar cobertura, criar o pré-cadastro no sistema de atendimento, entrar em contato, analisar a viabilidade técnica, preparar a contratação solicitada, prevenir fraude e medir o desempenho das campanhas do site.

4. Compartilhamento e fornecedores

Os dados do pré-cadastro são enviados ao SGP, sistema utilizado na gestão do atendimento. O CEP pode ser consultado no ViaCEP para preenchimento do endereço. O site utiliza o Pixel da Meta para registrar visitas e eventos de conversão. Esses fornecedores tratam dados de acordo com suas próprias políticas e com as configurações adotadas pela ClickTek.

5. Base e consentimento

O pré-cadastro é realizado a pedido do titular para iniciar providências anteriores à contratação. Quando aplicável, também solicitamos consentimento expresso no formulário. O envio do pré-cadastro não ativa automaticamente um contrato.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas para limitar acessos indevidos e transmitir os dados por conexão segura. Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para atendimento, contratação, cumprimento de obrigações legais e defesa de direitos, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados quando cabível.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revisão, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, além de revogar o consentimento.

8. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas exigências legais. A data da versão vigente será exibida no início da página.